Ce projet a pour objectif de fusionner plusieurs outils back-office en un seul qui sera utilisé par plusieurs populations d'utilisateurs, sur plusieurs sites. Ceci impliquait une complexité technique, fonctionnelle et organisationnelle que PagesJaunes a souhaité lever grâce à une démarche d'usabilité en amont et un processus projet Agile.

Dans ce cadre, PagesJaunes a mandaté OCTO pour réaliser les actions suivantes :  

• Etude d'usabilité
• Revue des outils existants
• Rencontre des utilisateurs et préconisations de scénarios de fusion des outils au niveau ergonomique et expérience utilisateur
• Pré-étude d'architecte
• Etude de la faisabilité technique du projet
• Présentation d'un business case pour valider le lancement du projet en comité de direction
• Cadrage 360° du projet 
• Vision produit, cadrage fonctionnel et technique, plan projet et une première version du catalogue des fonctionnalités à implémenter (« back-log »)
• Aide au recrutement de l'équipe de développement 
• Initiation des équipes MOA et MOE à la méthode AGILE et aux principes de réalisation associés 
• Rôle/responsabilité des acteurs projet 
• spécification au fil de l’eau, gestion et priorisation d’un backlog 
• principes d'architecture émergente, de développement piloté par les tests, d'automatisation, etc
• Accompagnement du projet sur les volets :
• Coaching méthodologique (SCRUM Master)
• AMOA Agile : vision produit moyen et long terme, assistance à la constitution et priorisation du backlog, écriture de tests fonctionnels automatisés, etc
• Technical Lead : mise en place d'outils de productivité (automates de build, usine de développement, etc.), mise en œuvre des pratiques de TDD et techniques de refactoring associées, etc.
• Lean/Amélioration continue
• Usabilité : intégration de la démarche de conception d’écrans (zoning, storyboarding) dans la démarche Agile