Les utilisateurs des applications informatiques sont aussi des utilisateurs quotidiens de Gmail, Facebook, Flickr et iPhone. Ils sont donc, à juste titre, devenus exigeants sur l’ergonomie des applications qu’on leur propose, et recherchent à la fois efficacité et plaisir dans leur interactions avec l’informatique.

Les informaticiens n’ont désormais plus d’excuses !

• L’utilisabilité fournit des principes et des méthodes qui permettent d’obtenir une ergonomie irréprochable
• Les technologies IHM ne sont désormais plus un frein pour remplir cette promesse, même en environnement Web !

Ce Livre Blanc a pour ambition de vous donner quelques clés pour faire les bons choix en termes de démarche d'ergonomie et de solutions technologiques.

Vos utilisateurs vous disent déjà merci !

Découvrez la table des matières :

1. 1. L’interface Homme Machine
   • Un peu d’histoire
   • L’interaction de la Machine vers l’Homme ou « comment informer »
   • L’interaction de l’Homme vers la Machine ou « comment contrôler »
2. 2. L’utilisabilité
   • Qu’est ce que l’« utilisabilité » ?
   • Pas d’utilisabilité sans y travailler spécifiquement !
   • Quatre bonnes raisons de faire de l’utilisabilité sur vos projets informatiques
   • Qu’est ce qu’une bonne IHM ?
3. 3. Comment faire une bonne IHM ? – Méthodologies
   •  Rendre visible l’invisible : zoning et story-boarding
   • Trois pratiques centrées sur l’utilisateur
   • Trois conseils pour améliorer vos applications métiers
   • Utilisabilité et agilité 
4. 4. Comment faire une bonne IHM ? – Patterns d’architecture et technologies
   • Tendances d’architecture et technologiques
   • Tendances dans l’informatique de gestion
   • Panorama de l’état de l’art des technologies d’IHM
   • Architectures IHM : vision d’ensemble et enjeux techniques
   • Sécurité
   • Les domaines d’innovation des architectures Web
5. 5. En quelques lignes …
6. 6. Et demain ?
7. 7. Annexes