Ce petit-déjeuner est terminé !

Psychanalyse du Chatbot

Raison d'être et processus de création

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Petit-déjeuner du mardi 21 mars 2017

"Chatbots are the new apps" - Satya Nadella, CEO de Microsoft  (2016).
 

Ces quelques mots permettent facilement d’estimer le poids stratégique des chatbots aux yeux des grands acteurs d’Internet. Après la révolution du mobile, les chatbots – au même titre que l’IoT et la réalité virtuelle – sont dans le champ d’exploration des Géants du Web, qui prédisent des bouleversements inédits dans notre rapport à la machine.

Grâce aux dernières avancées autour du machine learning et du traitement automatique du langage naturel (NLP), les chatbots réduisent les frictions entre l’utilisateur et le fournisseur de service. Ils portent en eux une rupture d’usage et une véritable opportunité de business.


Dans le cadre de ce petit déjeuner, nous analyserons les chatbots en 4 étapes :

  • Démystification, enjeux et limitations.

  • Découverte de la technologie et de l’architecture derrière les chatbots.

  • Retour d’expérience sur l’intégration d’un chatbot dans un SI existant.

  • Exploration du processus de création d’un chatbot.
     

Ce petit-déjeuner s’adresse à tous et en particulier :

  • À ceux qui veulent comprendre pourquoi un chatbot est nécessaire dans leur entreprise (B2C, B2E).

  • À ceux qui veulent mesurer l’impact et le coût de l'innovation “bot”.

  • À ceux qui veulent mettre en place un chatbot et ont besoin d’être guidé dans leurs premiers pas.


Agenda : 

8h30 - 9h :
Café d'accueil

9h - 10h :
À l’écoute du langage intérieur du chatbot 
Enjeux et tendances 
Fonctionnement
Retour d'expérience

10h - 10h30 :
Atelier de développement personnel : Créons un bot 

Design Conversationnel
Démo d'entraînement du bot
Démo d'intégration à Slack

10h30 - 11h :
Questions & Réponses


Intervenants : 

Michael Akbaraly
Consultant - Expert Web & Bot
OCTO Technology


Thibaut Cantet 
Consultant - Architecte Bot
OCTO Technology


Lieu : 

Eurosites République

8 bis rue de la Fontaine au Roi, 75011 Paris



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