Ce petit-déjeuner est terminé !

Psychanalyse du chatbot 

Raison d'être et processus de création

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Petit-déjeuner du mardi 27 mars 2018

"Chatbots are the new apps" - Satya Nadella, CEO de Microsoft  (2016).
 

Ces quelques mots qui datent de deux ans déjà, permettent facilement d’estimer le poids stratégique des chatbots aux yeux des grands acteurs d’Internet. Après la révolution du mobile, les chatbots – au même titre que l’IoT et la réalité virtuelle – sont dans le champ d’exploration des Géants du Web, qui prédisent des bouleversements inédits dans notre rapport à la machine.

Grâce aux dernières avancées autour du machine learning et du traitement automatique du langage naturel (NLP), les chatbots réduisent les frictions entre l’utilisateur et le fournisseur de service. Ils portent en eux une rupture d’usage et une véritable opportunité de business.


Dans le cadre de ce petit déjeuner, nous analyserons les chatbots en 4 étapes :

  • Démystification, enjeux et limitations.

  • Découverte de la technologie et de l’architecture derrière les chatbots.

  • Démonstration de la plateforme DakiBot et de son offre de Bots qui communiquent en DARIJA
  • Retour d’expérience de Wafasalaf et de la Startup DakiBot autour de la mise en production du ChatBot Bilingue Wafy qui parle en Darija et Français.
     

Ce petit-déjeuner s’adresse à tous et en particulier :

  • À ceux qui veulent comprendre pourquoi un chatbot est nécessaire dans leur entreprise (B2C, B2E).

  • À ceux qui veulent mettre en place un chatbot et ont besoin d’être guidé dans leurs premiers pas.

Programme :


8h30 - 9h :
Café d'accueil

9h - 10h : 
À  l’écoute du langage intérieur du chatbot 
Enjeux et tendances 
Architecture et fonctionnement

 

10h - 11h00 :
Retour d'expérience Wafasalaf et DakiBot 
 

Démo de DakiBot
Design Conversationnel
Démo du bot

 

10h00 - 11h15 :
Questions & Réponses


Intervenants :


Rania Zyane  
Consultant - Architecte Bot
OCTO Technology Maroc


Zakaria EL Messaoudi  
Consultant - Architecte Bot
OCTO Technology Maroc


Badri Boudour  
Chef de projet digital
Wafasalaf